Généralités

Les conditions générales de vente s'appliquent aux réservations sur notre site www.montreuxcelebration.com. Elles font partie intégrante de tout contrat passé entre Montreux Celebration et ses clients.

En réservant une prestation sur le site www.montreuxcelebration.com, le client accepte les présentes conditions générales de vente sans aucune modification et dans leur intégralité.

Conditions d’achat

Montreux Celebration se réserve le droit d’annuler l’une de ses visites en cas de force majeure, d’indisponibilité soudaine et non prévisible du bateau ou de Peter Freestone, ou en cas de nombre insuffisant de participants.

En cas d’annulation à l’initiative de Montreux Celebration, ce dernier préviendra le participant concerné par e-mail ou par téléphone (via l’email ou le numéro de téléphone renseigné par le client lors de sa réservation), lui proposera de reporter sur d’autres dates ou le cas échéant procédera à un remboursement intégral de la réservation.

Une fois le paiement effectué par le client, les réservations sont définitives. Aucun remboursement ne peut être exigé si le participant ne peut par exemple pas participer au tour.

La personne qui a effectuée la réservation ne doit pas obligatoirement être présente. Vos pouvez par exemple transférer votre réservation à une tierce personne si vous le souhaitez. 

C'est le code de confirmation qui fait foi et qui sera valable pour la date et l'heure ainsi que le nombre de personnes réservées.

Tout client qui arrive en retard peut se voir refuser de participer à la visite. Il est demandé aux participants de bien vouloir se présenter au lieu de départ au plus tard 15 minutes avant l’heure indiquée du début de la visite.